Kynangmem.org
Forum thảo luận các vấn đề của thành viên kynangmem.org

Yêu cầu SMART cho mục tiêu - Làm sao để chọn lựa phù hợp?

rated by 0 users
This post has 8 Replies | 4 Followers

Top 25
Nam
Bài gửi 30
alexnguyen Posted: 07/11/2009 12:38

Hờ, tự giới thiệu bản thân chút :P Mình tên thật là Long - Nguyễn Duy Long - vừa rồi có tham gia buổi về kỹ năng lập kế hoạch và rất thích. Nhưng bản thân mình trong quá trình áp dụng vào việc lập kế hoạch [cụ thể là tổ chức 1 buổi văn nghệ] thì lại khó bối rối trong việc xác định/minh chứng cho khả năng thỏa mãn yêu cầu SMART của mục tiêu.

Cá nhân Long thì hoang mang nhất là trong lúc xác định nó thỏa mãn tiêu chí..............Measuarable: Đo lường được. Cũng chính vì lí do trên, muh Long tạo đề tài này, hi vọng sẽ được ý kiến trao đổi của các bạn.

Top 25
Nam
Bài gửi 34

Câu hỏi của Alexnguyen rất thú vị!

Hình như không chỉ có bạn gặp khó khăn khi xác định mục tiêu theo yêu cầu SMART đâu. Theo cách hiểu của mình, tiêu chí đo lường được cần hiểu như sau:

Thông thường, có 2 loại tiêu chí: tiêu chí định tính & tiêu chí định lượng.

  • Tiêu chí định tính là những tiêu chí nói ra ai cũng hiểu nhưng gần như không xác định được thước đo. Ví dụ: khi lập kế hoạch tổ chức buổi văn nghệ của bạn, bạn đặt ra tiêu chí: "chuẩn bị đủ công cụ, dụng cụ cho buổi văn nghệ". Như vậy, bạn gặp ngay khó khăn là "không hiểu như thế nào là đủ? Những công cụ, dụng cụ đó cụ thể là gì?..."
  • Như vậy, để tránh tình trạng trên, người ta cần xác định tiêu chí định lượng với những thước đo cụ thể. Trở lại ví dụ trên, bạn có thể xác định tiêu chí " chuẩn bị 04 đèn điện quang, chiếu sáng 1,2m; 02 đèn màu; 02 đèn tạo khói; bộ trống; 01 đàn ghita; 01 đàn violon; 01 đàn org;...." Giờ thì bạn hoàn toàn có thể đo lường được để kiểm tra và đánh giá công tác chuẩn bị của mình rồi.

Thực tế, chúng ta thường có nguy cơ xác định tiêu chí định tính, vì mục tiêu cuối cùng của chúng ta là "chuẩn bị đủ công cụ, dụng cụ" để buổi văn nghệ thành công tốt đẹp mà quên mất, các thành viên tham gia cùng ta sẽ không thể hiểu "đúng và đủ" ý ta. Khi đó, mỗi người hiểu theo quan điểm của họ và thực hiện theo cách hiểu của mình. Kết quả là, chúng ta không được như mong đợi, có khi dẫn đến mâu thuẫn, bất hòa. Vì vậy, bạn cần chú ý, tất cả các tiêu chí của chúng ta đều là tiêu chí định lượng và cố gắng chuyển tất cả các tiêu chí định tính sang định lượng để không gây hiểu nhầm. Và chỉ có tiêu chí định lượng mới đo lường được.

Vài ý kiến chia sẻ cùng bạn.

Chúc bạn thành công!

 

 

Luôn luôn mỉm cười, may mắn sẽ đến...!

Top 25
Nam
Bài gửi 30

Chài ai :P Nghe tuca phân tích xong mới thấy suy nghĩ của Long về tiêu chí M sai lệch quá.


Tuca có thể chia sẻ thêm về kinh nghiệm về các tiêu chí còn lại không? Nãy giờ đọc bài lại bài của tuca mấy lần, tính ý kiến ý cò 1 chút mà chưa biết nói sao cho rõ ràng, chắc phải ngâm lại về 5 tiêu chí SMART mới được ^ ^

Top 10
Bài gửi 133

Cảm ơn tuca đã chia sẻ!

Tôi xin bổ sung vài ý kiến sau:

                                  XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU SMART

 

 Tất cả chúng ta đều biết, xác định mục tiêu là một bước rất quan trọng trong bất kỳ hoạt động nào. Mục tiêu là kim chỉ nam, dẫn dắt chúng ta đi đến thành công. Thiếu mục tiêu, chúng ta dễ lầm đường lạc lối. Tuy nhiên, xác định được mục tiêu tốt không phải điều đơn giản.

Xin giới thiệu cùng bạn phương pháp xác định mục tiêu SMART, một phương pháp khá phổ biến hiện nay và được nhiều nhà quản lý tin dùng.

Thế nào là mục tiêu SMART?

SMART được viết tắt từ:

S – Specific/ cụ thể

M – Measurable/ đo lường được

A - Achievable/ Ambitous/ tính khả thi, kích thích phấn đấu

R - Relative/ liên quan đến mục tiêu chung

T – Time base/ giới hạn thời gian

Mục tiêu của bạn cần phải đồng thời thỏa mãn 05 yêu cầu SMART, nghĩa là phải cụ thể, phải đo lường được, phải có tính khả thi, có tính kích thích phấn đấu, có liên quan đến mục tiêu chung và phải có hạn định thời gian.

Hiểu thế nào 05 yêu cầu SMART?

  1. S – Specific/ cụ thể: Mục tiêu được xem là cụ thể khi nó phản ánh được kết quả cuối cùng của hoạt động. Ví dụ: mục tiêu doanh số năm 2010 là 10 tỉ đồng.
  2. M – Measurable/ đo lường được: Mục tiêu phải là một tiêu chí định lượng, có thước đo cụ thể và có thể đo lường được. Ví dụ: con số 10 tỉ trong ví dụ trên vừa đáp ứng yêu cầu cụ thể, vừa đáp ứng yêu cầu đo lường được.

Trong thực tế, chúng ta thường gặp những mục tiêu mang tính định tính. Ví dụ: “đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh”; “tốt”; “khách hàng hài lòng”;…. Với những mục tiêu định tính này, mỗi người sẽ hiểu theo một kiểu, khó thống nhất được và không thể đo lường một cách chính xác vì không có thước đo cụ thể. Và vì vậy, ta khó có thể kiểm tra & đánh giá mức độ hoàn thành của mục tiêu.

Vì vậy, khi xác định mục tiêu, bạn nên cố gắng chuyển các mục tiêu định tính sang định lượng. Ví dụ: với mục tiêu “khách hàng hài lòng”, bạn có thể chuyển thành: “80% khach hàng trở lại”. Khi đó, con số “80%” đủ cụ thể & có thể đo lường được.

  1. A - Achievable/ Ambitous/ tính khả thi, kích thích phấn đấu: Mục tiêu của bạn phải có tính khả thi, tức là phù hợp với năng lực của mình. Nhưng cũng đừng quá thấp hay quá cao. Nếu mục tiêu quá thấp, bạn dễ dàng đạt được mà không cần cố gắng gì sẽ tạo cho bạn cảm giác “mất hứng thú” khi thực hiện. Còn mục tiêu quá cao, bạn không thể với tới thì bạn sẽ nhục chí ngay từ khi chưa bắt đầu. Vì vậy, bạn cũng sẽ không thể đạt được. Mục tiêu tốt, là mục tiêu phù hợp khả năng của bạn và hơi cao hơn một tí để bạn còn phấn đấu. Mục tiêu như thế còn có một tác dụng khác là tăng cường năng lực cho bạn.
  2. R - Relative/ liên quan đến mục tiêu chung: Mục tiêu của bạn cũng cần liên quan đến mục tiêu của nhóm. Khi đó, bạn sẽ được nhóm hỗ trợ và những hoạt động của bạn sẽ góp phần vào thành công của nhóm. Điều này không chỉ có lợi cho nhóm mà trước tiên là lợi cho bạn. Ví dụ: Nếu bạn là sinh viên và mục tiêu của bạn phù hợp với mục tiêu của nhóm, lớp, trường, bạn có cơ hội được các bạn ủng hộ, có khả năng được nhận học bổng,…
  3. T – Time base/ giới hạn thời gian: Mục tiêu của bạn cũng cần có một mốc thời gian cụ thể. Mốc thời gian này giúp bạn kiểm tra và phân bổ khối lượng công việc phù hợp. Nếu mục tiêu của bạn quá lớn, bạn nên chia nhó nó ra với những mốc thời gian phù hợp. Khi mốc thời gian càng ngắn, bạn càng dễ dàng kiểm soát hiệu quả hoạt động của mình và kịp thời điều chỉnh.

Đến đây, chắc có bạn đã thấy “lùng bùng” trong đầu rồi. Sao mà rắc rối thế nhỉ! Để giúp bạn làm rõ hơn vấn đề này, chúng ta cùng phân tích mục tiêu sau:

Bối cảnh: bạn là sinh viên năm 2 ngành CNTT, bạn muốn, 2 năm nữa, khi ra trường, bạn sẽ làm một kỹ sư hệ thống. Vậy mục tiêu của bạn là “Trở thành kỹ sư hệ thống vào tháng 01/2012”.

Đây là một mục tiêu cụ thể nhưng là mục tiêu định tính, vì “kỹ sư hệ thống” là một nghề nghiệp và chúng ta không biết dựa vào đâu để đo lường được. Vì vậy, bạn cần chuyển mục tiêu này sang định lượng. Để làm được việc này, bạn cần phân tích:

  1. Để trở thành kỹ sư hệ thống, bạn cần phải có kiến thức cơ bản về mạng & hệ thống mạng. Hoàn tất chương trình đại học ngành CNTT, xem như bạn đã có kiến thức cơ bản về mạng & hệ thống mạng.
  2. Ngày nay, hầu hết các công ty, tổ chức đều sử dụng hệ thống mạng xây dựng trên nền microsoft tích hợp thiết bị của Cisco. Vậy thì, để trở thành kỹ sư hệ thống, bạn cần phải có kiến thức về Microsoft, ít nhất cũng phải có kiến thức tương đương chứng chỉ MCSA; đồng thời, bạn cũng phải có kiến thức về Cisco, ít nhất phải tương đương chứng chỉ CCNA;
  3. Ngoài ra, bạn còn cần phải có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, ít nhất phải có trình độ Anh ngữ tương đương chứng chỉ B; bạn cũng cần các kỹ năng làm việc cơ bản như: kỹ năng tư duy sáng tạo, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng làm việc nhóm,…

Như vậy, bạn có thể chuyển mục tiêu định tính ban đầu thành mục tiêu định lượng như sau:

Đến 31/12/2011: phải tốt nghiệp đại học và hoàn tất các khóa học: MCSA, CCNA, Anh ngữ tương đương B, và các kỹ năng: tư duy sáng tạo, lập kế hoạch, quản lý thời gian, làm việc nhóm,…

Mục tiêu này quá lớn và trong một thời gian quá dài phải không bạn? Sẽ khó kiểm soát lắm đây! Vậy ta chia nhỏ mục tiêu này cho tiện kiểm soát và thực hiện nhé! Ta có thể chia như sau:

     1.      Hoàn tất khóa học tiếng Anh tương đương B chậm nhất ngày 30/6/2010

     2.      Hoàn tất khóa học MCSA chậm nhất ngày 31/12/2010

     3.      Hoàn tất khóa học CCNA chậm nhất ngày 30/3/2011

     4.     Hoàn tất các khóa học kỹ năng mềm: tư duy sáng tạo, lập kế hoạch, quản lý thời gian, làm việc nhóm chậm nhất ngày 30/6/2011

     5.     Thực tập và làm đề án tốt nghiệp từ 30/6 – 30/9/2011.

Giờ bạn thử xét lại từng mục tiêu của mình xem đã đáp ứng đủ 05 yêu cầu SMART chưa? Và bạn thấy thực hiện nó có khó lắm không? Tôi tin là bạn sẽ làm được và chắc chắn sẽ có rất nhiều công ty mong đợi có được bạn trong đội ngũ của họ.

Chúc bạn thành công!

 

Top 10
Bài gửi 83

Học mấy khóa vẫn còn điên cái đầu với mục tiêu SMART!

Cám ơn chia sẻ của cô giáo nhiều nhé!

Top 10
Nam
Bài gửi 96

Thì ra đây là Trọng Tâm của kỹ năng lập kế hoạch.

Xác định mục tiêu SMART.

Cảm ơn chị Thủy rất nhiều Wink

Top 100
Bài gửi 3

        Chào các anh chị.

      Em xin có ý kiến . Khi nói thì cảm thấy rất dễ nhưng khi làm mới thấy khó. Trong ví dụ của chị có phải 31/12/2011 là cái mà chị gọi là định lượng không( em lại nghĩ đó là time based). Với lại khi mình lập kế hoạch thường mình quên là vẫn còn các rủi ro, các tác động từ bên ngoài nữa. Ví dụ nói cái mình hướng tới là đi đến siêu thị BigC là 1 mục tiêu và ta có 1 duration cho phép, thì ta phải tính phải đi bằng phương tiện gì và phải xuất phát từ mấy giờ để ko đến điểm hẹn trễ giờ ( cái cần suy nghĩ chính là rủi ro). Em nghĩ là vậy.Em cũng từng lên kế hoạch cho ký thi nhiều, mà không biết sao cứ bị trễ và bị trì hoãn nhiều lắm. à em rút ra được 1 điều đó là vì mình không có tầm quan sát thật rộng, Mình không ước lượng đc mình làm công việc đó bao lâu. Nhưng mà các bạn cứ thực hành nhiều rồi sẽ dần dần bảng kế hoạch sẽ sát với thực tế thôi. Vì cứ bảng nào không thành công thì mình rút kinh nghiệm và rút ra đc những rủi ro mà nó mang lại rồi bảng KH sẽ ngày càng chính xác lên thôi.

Top 100
Bài gửi 3

Chào Tứ ca !

       Mình có 1 thắc mắc mong bạn giải đáp giúp mình nhé. Với mục tiêu là ra trường và làm CNTT giống ví dụ của chị Thuỷ  thì bạn có nghĩ định lượng như chị Thủy  không? hay là suy nghĩ khác, bởi vì mình thấy nó không được rõ ràng cho lắm nên mong bạn giải thích giúp mình nhé. Xin cám ơn.

Top 10
Bài gửi 96

hi all

Mình nghĩ đặt mục tiêu thoả mãn cả 5 yêu cầu cần phải tập luyện thường xuyên và cần biến nó thành một thói quen.

Và để tiện cho việc kiểm tra  nên đặt các câu hỏi trong quá trình đặt mục tiêu.

Trở lại với ví dụ mà bạn đưa ra "ra trường làm CNTT" hãy phân tích CNTT là làm gì? nó gồm những mảng nào?...

sau khi phân tích bạn sẽ trả lời được làm CNTT đã rõ ràng hay chưa. Tương tự với các yếu tố còn lại: với mục tiêu này nó đã thoả mãn yếu tố định lượng chưa hay để thoả mãn yếu tố định lượng cần có gì( thường thì định lượng sẽ là số từ: 1,2,3..cái, con,tiền, kg...)

Chúc bạn thành công!

Trang 1 trên 1 (9 mục) | RSS
Powered by Community Server (Non-Commercial Edition), by Thai Yen Village Online